В связи с благоустройством территории курорта возможны шумные строительные работы. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
День знаний для отельеров Сибири прошел на курорте Сбера «Манжерок»
НОВОСТИ
01 октября 2024

День знаний для отельеров Сибири прошел на курорте Сбера «Манжерок»

Поделиться

В девятый раз Альянс отельеров Сибири собрал владельцев отелей на площадке курорта Сбера «Манжерок». Профессионалы-практики в области гостеприимства поделились с менеджерами и директорами отелей секретами эффективной работы. В этот раз география участников расширилась: на Алтай приехали отельеры со всей Сибири, всего более 30 человек.

«Сибирь постепенно становится центром внутреннего туризма. Поэтому важно постоянно работать над повышением качества гостеприимства. Существуют три основных показателя: это номерной фонд, питание и услуги.
Вместе с коллегами на базе курорта Сбера «Манжерок» мы создаем единую и эффективную систему для продвижения и расширения бренда Алтая и Сибири», - отметила руководитель Альянса отельеров Сибири Светлана БУРОВА.

Участники мастерской обозначили тренды туристического рынка Сибири. Один из спикеров мероприятия – территориальный менеджер по работе с корпоративными клиентами «СБЕР БИЗНЕС СОФТ» Александр Голуб – рассказал об интеграции искусственного интеллекта в сферу гостиничного бизнеса. По мнению эксперта, внедрение ИИ в индустрию гостеприимства даст ряд преимуществ как для гостей, так и для персонала и автоматизирует рутинные процессы.

«Искусственный интеллект – это реальность для многих отелей. С помощью ИИ можно автоматически распределять номера для прибывающих гостей в зависимости от их предпочтений, также можно внедрять систему лояльности, учитывать личностные особенности гостей при бронировании номеров и досуговой программе. Такой подход стимулирует продажи и повышает лояльность гостей. Сегодня использование искусственного интеллекта в отелях необходимо для того, чтобы оставаться конкурентоспособным», - подчеркнул Александр ГОЛУБ.

Немаловажной темой для обсуждения стал вопрос продвижения гостиниц. Об эффективных инструментах рассказал основатель агентства по продвижению загородных отелей «Sence Marketing» Сергей Кабанков. Эксперт в области продаж отметил, что для эффективного продвижения необходим комплексный подход. Формат нетворкинга позволил участникам обменяться опытом, обсудить ключевые инсайты для успешного развития проектов, поделиться фишками и инструментами роста турпотока. Следующая встреча Альянса отельеров Сибири запланирована на конец октября. Тема мероприятия – «HR-диалог».

Другие новости
Новое оборудование в республиканском реабилитационном центре для детей и подростков
НОВОСТИ
17 июня 2025
Новое оборудование в республиканском реабилитационном центре для детей и подростков

Курорт «Манжерок» преподнес необходимый подарок Центру реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. В рамках социальной программы «Манжерок-детям» компания подарила современный многофункциональный лазерный принтер.

Подробнее
Медалью «Ирбис» за поддержку СВО награжден Владимир Щербинин
НОВОСТИ
16 июня 2025
Медалью «Ирбис» за поддержку СВО награжден Владимир Щербинин

Генеральному директору всесезонного курорта «Манжерок» Владимиру Щербинину вручена медаль «Ирбис». Высокую награду в рамках празднования Дня России вручил Глава Республики Алтай Андрей Турчак.

Подробнее
Участники федеральной программы «Время героев» познакомились с крупнейшим в России курортом «Манжерок»
НОВОСТИ
10 июня 2025
Участники федеральной программы «Время героев» познакомились с крупнейшим в России курортом «Манжерок»

Участники федеральной программы «Время героев» ознакомились с передовыми практиками развития внутреннего туризма в Республике Алтай. В рамках третьего модуля программы они получили уникальную возможность непосредственно изучить проект курорта Сбера — «Манжерок».

Подробнее
Мы используем файлы cookie для оптимизации и анализа данных