Регламентные работы канатных дорог: 30 сентября – 6 октября, 11 октября – 11 ноября
День знаний для отельеров Сибири прошел на курорте Сбера «Манжерок»
НОВОСТИ
01 октября 2024

День знаний для отельеров Сибири прошел на курорте Сбера «Манжерок»

Поделиться

В девятый раз Альянс отельеров Сибири собрал владельцев отелей на площадке курорта Сбера «Манжерок». Профессионалы-практики в области гостеприимства поделились с менеджерами и директорами отелей секретами эффективной работы. В этот раз география участников расширилась: на Алтай приехали отельеры со всей Сибири, всего более 30 человек.

«Сибирь постепенно становится центром внутреннего туризма. Поэтому важно постоянно работать над повышением качества гостеприимства. Существуют три основных показателя: это номерной фонд, питание и услуги.
Вместе с коллегами на базе курорта Сбера «Манжерок» мы создаем единую и эффективную систему для продвижения и расширения бренда Алтая и Сибири», - отметила руководитель Альянса отельеров Сибири Светлана БУРОВА.

Участники мастерской обозначили тренды туристического рынка Сибири. Один из спикеров мероприятия – территориальный менеджер по работе с корпоративными клиентами «СБЕР БИЗНЕС СОФТ» Александр Голуб – рассказал об интеграции искусственного интеллекта в сферу гостиничного бизнеса. По мнению эксперта, внедрение ИИ в индустрию гостеприимства даст ряд преимуществ как для гостей, так и для персонала и автоматизирует рутинные процессы.

«Искусственный интеллект – это реальность для многих отелей. С помощью ИИ можно автоматически распределять номера для прибывающих гостей в зависимости от их предпочтений, также можно внедрять систему лояльности, учитывать личностные особенности гостей при бронировании номеров и досуговой программе. Такой подход стимулирует продажи и повышает лояльность гостей. Сегодня использование искусственного интеллекта в отелях необходимо для того, чтобы оставаться конкурентоспособным», - подчеркнул Александр ГОЛУБ.

Немаловажной темой для обсуждения стал вопрос продвижения гостиниц. Об эффективных инструментах рассказал основатель агентства по продвижению загородных отелей «Sence Marketing» Сергей Кабанков. Эксперт в области продаж отметил, что для эффективного продвижения необходим комплексный подход. Формат нетворкинга позволил участникам обменяться опытом, обсудить ключевые инсайты для успешного развития проектов, поделиться фишками и инструментами роста турпотока. Следующая встреча Альянса отельеров Сибири запланирована на конец октября. Тема мероприятия – «HR-диалог».

Другие новости
«Манжерок» присоединился ко всероссийской экологической акции «Сохраним лес»
НОВОСТИ
02 октября 2024
«Манжерок» присоединился ко всероссийской экологической акции «Сохраним лес»

50 сибирских елей высадили в парке культуры и отдыха «Березовая роща» в селе Майма. В акции приняли участие депутаты, экологи, волонтеры, работники лесного хозяйства. Курорт Сбера, следуя принципам «зеленого строительства», не остался в стороне.

Подробнее
Благотворительный день для детей участников СВО прошел на курорте Сбера «Манжерок»
НОВОСТИ
27 сентября 2024
Благотворительный день для детей участников СВО прошел на курорте Сбера «Манжерок»

25 мальчишек и девчонок из Горно-Алтайска и Шебалинского района посетили досуговый центр «Лес чудес». Путешествие по увлекательному парку состоялось в рамках социальной программы курорта «Манжерок-детям». Такой подарок для семей военнослужащих — участников СВО организовал и подготовил курорт Сбера совместно с республиканским филиалом фонда «Защитники Отечества».

Подробнее
Большое спортивное будущее вместе с «Манжероком»: курорт Сбера вновь подарил юным чемпионам экипировку и инвентарь
НОВОСТИ
23 сентября 2024
Большое спортивное будущее вместе с «Манжероком»: курорт Сбера вновь подарил юным чемпионам экипировку и инвентарь

Около 100 спортивных комплектов вручили юным футболистам Горно-Алтайска в честь 200-летнего юбилея столицы. В рамках программы «Манжерок-детям» курорт Сбера передал воспитанникам спортивной школы футбольную экипировку. Торжественная церемония и товарищеский матч между юными чемпионами и любительской командой курорта прошли на стадионе «Динамо» в столице региона.

Подробнее
Мы используем файлы cookie для оптимизации и анализа данных