Общие положения
1. 1. Настоящие правила пользования услугами сноутюбинга (далее - Правила) являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения посетителей всесезонного курорта «Манжерок» (далее - Курорт), пользующихся указанной услугой на специально оборудованном склоне (трассе). Услугу предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «Всесезонный курорт «Манжерок» (далее также-Общество).
1. 2. Услуги сноутюбинга - это опасный вид услуг Курорта. Сноутюб - надувные сани (ватрушка). Сноутюб неуправляем, а его скользящая поверхность позволяет развивать значительную скорость.
1. 3. Пользователь услуг сноутюбинга или его сопровождающие (далее - Гость) самостоятельно оценивает свое физическое (здоровье, хронические заболевания) и психологическое состояние и принимает решение о катании на сноутюбе. При наличии хронических и иных заболеваний (опорно-двигательного аппарата, центральной нервной системы, сердечно-сосудистых, психических и иных) катание на сноутюбе может вызвать обострение либо рецидив.
1. 4. Гость, осведомленный о риске получения травмы, а также о риске причинения травмы третьим лицам, находясь в трезвом рассудке, добровольно соглашается на катание и принимает на себя обязательства по соблюдению всех инструкций и правил безопасности.
1. 5. Трассы для катания огорожены, имеют специальные выкаты с контруклонами и предназначены для катания только на сноутюбах.
1. 6. Гость допускается к катанию только на предоставляемом Курортом инвентаре (сноутюбе). Аренда (и/или непосредственно использование) специализированного инвентаря (сноутюба) в прокате ООО «ВК «Манжерок» предоставляет право доступа к специально выделенной трассе для спуска на сноутюбе и является полным согласием Гостя с изложенными в настоящих Правилах условиями пользования услугой, в том числе мерами ответственности за нарушение указанных Правил.
Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил Гость несет самостоятельно.
1. 7. К пользованию услугами сноутюбинга допускаются физические лица весом до 60 кг в возрасте от 6 до 14 лет под контролем дееспособного лица, которое несет полную ответственность за поведение и соблюдение ими настоящих Правил.
- Детям до 12 лет разрешается кататься только в присутствии родителей или лиц, ответственных за детей.
- Для детей до 14 лет наличие шлемов во время катания является обязательным.
- Родители/представители несовершеннолетних детей обязаны перед началом катания объяснить положения Правил своему ребенку и убедиться в том, что ребенок все понял и осознал.
- Администрация курорта оставляет за собой право вносить изменения в регламент работы с гостями в зависимости от погодных условий и состояния полотна трассы для сноутюбинга.
1. 8. К пользованию услугами сноутюбинга не допускаются гости в лыжных ботинках, с острыми, колющими, режущими, стеклянными элементами одежды/обуви, предметами, зонтами, рюкзаками, шарфами.
1. 9. Период оказания услуг сноутюбинга, режим работы трассы и тарифы на прокат инвентаря размещены на сайте Курорта в сети Интернет манжерок. рф, на кассах Курорта и стойке выдачи сноутюбов.
Порядок пользования услугами сноутюбинга
2. 1. Для пользования услугами сноутюбинга Гостю или сопровождающему необходимо последовательно:
2. 1. 1. В кассе Курорта оплатить услуги. При превышении временного лимита (время катания на сноутюбе, которое не было оплачено), расчет производится по расценкам, действующим на момент посещения, и подлежит уплате в кассе на выходе.
2. 1. 2. В пункте выдачи в порядке общей очереди получить сноутюб для катания, визуально проверить его состояние и в случае замечаний к состоянию сообщить о них персоналу проката Курорта.
2. 1. 3. Пройти на специально выделенную для сноутюбинга трассу.
2. 2. Посадка и подъем на сноутюбинге:
2. 2. 1. Посадка на тюбинговый подъемник разрешена только у знака «МЕСТО ПОСАДКИ».
2. 2. 2. При посадке поставить сноутюб у знака «МЕСТО ПОСАДКИ», сесть в сноутюб лицом к склону и приготовиться к подъему держась руками за специальные ремни сноутюба.
2. 2. 3. Зацеп сноутюба за бугельное устройство подъемника осуществляется обслуживающим персоналом.
2. 2. 4. На один сноутюб разрешена посадка не более одного пассажира.
2. 2. 5. Во время подъема необходимо держаться руками за специальные ремни сноутюба.
2. 2. 6. Во время движения необходимо выполнять требования знаков, расположенных на линии подъема.
2. 2. 7. При случайном отцеплении сноутюба от бугельного устройства подъемника, необходимо немедленно покинуть трассу подъема.
2. 2. 8. В случае аварийной остановки подъемника необходимо покинуть линию подъема.
2. 3. Следуя инструкциям персонала Курорта осуществить подъем на тюбинговом подъемнике до верхней станции для спуска на сноутюбе.
2. 3. 1. Высадка и спуск:
2. 3. 2. Высадка производиться только в обозначенном месте знаком «МЕСТО ВЫСАДКИ».
2. 3. 3. После окончания подъема необходимо немедленно освободить площадку высадки, не создавая помех завершающим подъём пассажирам.
2. 3. 4. Разрешается производить спуск на сноутюбе только если трасса спуска свободна.
2. 3. 5. После окончания спуска необходимо немедленно покинуть трассу спуска,
2. 3. 6. В случае падения необходимо быстро сместиться в сторону и покинуть трассу спуска.
2. 3. 7. В экстренных ситуациях необходимо неукоснительно выполнять требования персонала Курорта.
2. 3. 8. После прекращения спусков вернуть сноутюб обслуживающему персоналу Курорта в состоянии, соответствующем первоначальному с учетом естественного износа. В случае повреждения сноутюба умышленно или по причине несоблюдения настоящих Правил, Гость обязан не позднее даты пользования услугами оплатить Обществу стоимость их ремонта или приобретения тождественного нового сноутюба по утвержденным Обществом тарифам.
2. 4. При пользовании Услугами сноутюбинга запрещается:
2. 4. 1. Осуществлять посадку вне зоны «МЕСТО ПОСАДКИ».
2. 4. 2. Осуществлять высадку вне зоны «МЕСТО ВЫСАДКИ».
2. 4. 3. Отклоняться от оси линии подъема при движении вверх.
2. 4. 4. Держаться руками за канат во время подъема.
2. 4. 5. Осуществлять посадку более одного пассажира в сноутюб (за исключением взрослого с ребенком до 6 лет включительно),
2. 4. 6. Осуществлять посадку детей до 6 лет без сопровождения взрослых,
2. 4. 7. Катание детей до 14 лет без шлема.
2. 4. 8. Задерживаться на месте высадки.
2. 4. 9. Сходить со сиоутюба при подъеме на тюбинговом подъемнике до подъема на верхнюю станцию.
2. 4. 10. Пересекать места посадки, высадки и линию подъёма.
2. 4. 11. Съезжать со склона в сцепке из нескольких сноутюбов.
2. 4. 12. Использовать сноутюбы, не принадлежащие Курорту.
2. 4. 13. Кататься на санках/снегокатах/иных средств для скатывания (кроме специально предоставляемого Курортом инвентаря).
2. 4. 14. Пользоваться услугами в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения.
2. 4. 15. Находиться на трассах спуска с животными.
2. 4. 16. Выносить выданный Обществом сноутюб за пределы специально выделенных трасс.
2. 4. 17. Внетрассовое катание.
2. 4. 18. Пеший выход на трассу спуска на сноутюбах.
2. 5. Особые требования к катанию на сноутюбе:
2. 5. 1. Спускающийся на сноутюбе Гость должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.
2. 5. 2. В случае невозможности продолжения (в том числе, но не ограничиваясь этим, по причине получения травмы) Гость обязан переместится (а также по возможности переместить с собой сноутюб на край трассы) и как можно быстрее сообщить в службу спасения Курорта по номеру: +7 (913) 699 7487.
Последствия нарушения Правил и повреждения сноутюбов
3. 1. В случае утраты или повреждения сноутюба сотрудником проката Общества составляется акт о повреждении (утрате) по утвержденной форме:
- в присутствии Гостя с внесением в акт его подписи либо с внесением в акт записи о том, что Гость от подписи акта отказался (в случае отказа либо бездействия Гостя);
- в отсутствие Гостя с внесением в акт записи о том, что Гость для подписания акта не явился. Общество также отражает в акте расчет суммы, подлежащей возмещению Гостем стоимости поврежденного или утраченного сноутюба, и вправе использовать акт в качестве основания для привлечения соответствующего Гостя к установленным действующим законодательством видам ответственности;
Все претензии Гостя (в том числе к обслуживающему персоналу) рассматриваются менеджером прокатов или администратором прокатов.
3. 2. Общество оставляет за собой право прекратить предоставление услуг сноутюбинга и отказать в нахождении на территории трассы для спуска на сноутюбах любому Гостю, нарушающему требования настоящих Правил, без дополнительных объяснений и возврата стоимости оплаченных услуг.
3. 3. Виновные в нарушении данных Правил несут полную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью третьих лиц, а также за имущественный ущерб.
