Назад

Руководитель экскурсионного отдела

Ваше имя
Телефон
Email
Город
  • Продажи
  • Полный день
  • Руководство
  • Высшее образование
  • Офис

Обязанности

  • Операционное управление экскурсионным направлением курорта.
  • Работа с подрядчиками и партнёрами (туроператоры, гиды, транспортные компании, авиация): поиск, переговоры, заключение и сопровождение договоров.
  • Формирование экскурсионных продуктов, контроль качества сервиса и клиентского опыта.
  • Контроль продаж экскурсионных услуг, взаимодействие с гостями курорта.
  • Планирование и контроль финансовых показателей направления (выручка, комиссия, прибыль).
  • Постановка KPI, контроль системы мотивации и стандартов работы для сотрудников отдела.
  • Управление командой: постановка задач, контроль исполнения.
  • Взаимодействие с другими подразделениями курорта (консьержи, батлеры, премиум-сервис, маркетинг, IT).
  • Участие в разработке и улучшении цифровых инструментов (сайт, системы бронирования, каталоги продуктов).
  • Организация мероприятий и экскурсий для VIP-гостей, в том числе нестандартных и выездных форматов.

Требования:

  • Высшее образование: экономическое, финансовое;
  • Опыт работы в туризме / гостеприимстве / сервисе (B2B, B2C) от 3 лет;
  • Навыки ведения переговоров и работы с партнёрами;
  • Понимание экономики туристического продукта (ценообразование, комиссия, маржинальность);
  • Опыт управления командой и выстраивания рабочих процессов;
  • Умение работать с KPI, планированием и аналитикой.

Условия:

  • Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
  • Официальное трудоустройство;
  • Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
  • ДМС со стоматологией;
  • Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
  • Компенсацию расходов на переезд;
  • Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
  • Корпоративное питание;
  • Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
  • Занятия по горным лыжам и сноуборду;
  • Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
  • Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
  • Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
  • Профессиональное обучение;
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • Место работы: с. Манжерок, Республика Алтай.
Мы используем файлы cookie для оптимизации и анализа данных