Посетители (далее – гости) всесезонного курорта «Манжерок», оплачивая стоимость предоставляемой в пользование автоматической камеры хранения вещей (далее – локер), принимают и обязуются соблюдать настоящие Правила пользования ячейками автоматизированной камеры хранения (далее – Правила).
Услуга аренды локера предоставляется ООО «ВК «Манжерок» (далее – Курорт).
- Общие положения
- Настоящие Правила определяют порядок и условия получения Гостем услуги использования локерами.
- Локеры предназначены для использования Гостями в личных потребительских целях для временного (краткосрочного) хранения личных вещей (по тексту – вещи), за исключением вещей, запрещенных к хранению настоящими Правилами.
- Хранение вещей на Курорте допускается в арендованных запирающихся ячейках камер хранения (камеры самообслуживания), расположенных в пунктах проката отеля 5*, прокате, расположенном у канатной дороги «лифт D».
- Режим работы локеров соответствует режиму работы пунктов проката, в которых они расположены.
- Для аренды предоставляется два типа локеров:
- 2-х местная камера с сушкой (на два комплекта горнолыжного оборудования);
- ячейка для ботинок. - Локеры оборудованы электронным замком, электронным ключом к которому является магнитная карта.
- Для аренды локера гость оплачивает в кассу Курорта планируемый срок аренды в соответствии с действующими Тарифами Курорта. После этого в кассе Курорта гостю выдается фискальный чек и магнитная карта.
- Порядок пользования
- Начало периода аренды локера – момент оплаты стоимости аренды на Кассе.
Окончание периода аренды – момент окончания оплаченного периода аренды локера. - Для открытия/закрытия локера необходимо одновременно с перемещением дверцы локера в соответствующее положение открыто/закрыто приложить магнитный ключ к электронному табло до срабатывания запорного механизма локера.
- Гость самостоятельно размещает вещи в локер и после закрытия обязан убедиться, что механизм закрытия сработал, а дверца локера заперта (попытаться открыть дверцу без использования магнитной карты).
- При выявлении неисправности электронного замка (несрабатывании магнитного ключа) гость незамедлительно сообщает об этом сотруднику проката.
- По окончании срока аренды гость обязан незамедлительно освободить ячейку и оставить ее открытой.
- По истечении срока аренды локера с электронным замком электронный ключ автоматически блокируется и доступ к локеру может быть получен гостем только при участии представителя сотрудника проката.
- Начало периода аренды локера – момент оплаты стоимости аренды на Кассе.
- Превышение оплаченного периода пользования
- В случае превышения срока аренды гость обязан оплатить разницу (период между оплаченным и фактическим временем пользования локером) согласно действующим Тарифам Курорта в кассе Курорта сразу после освобождения локера.
- В случае просрочки в осуществлении доплаты гость соглашается в течение 3 (трех) календарных дней по требованию Общества выплатить также пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый час просрочки.
- Во избежание сомнений любая задержка освобождения и передачи гостем Курорту ячейки не будет считаться продлением срока аренды.
- Ограничения и запреты
- За ценные вещи, оставленные гостем в арендованном локере, Курорт ответственности не несет.
- Передача гостем ключей от арендованной ячейки иным лицам не допускается. Курорт не несет ответственность за вскрытие локера третьими лицами с использованием магнитного ключа Гостя, так как ответственность за сохранность магнитного ключа в полном объеме лежит на Госте. В случае утраты ключа для доступа к арендованной ячейке гость обязан подать в пункт проката Курорта заявление о вскрытии ячейки, фискальный чек об оплате аренды ячейки, оплатить стоимость выдачи новой пластиковой карты согласно действующим Тарифам, предъявить оригинал удостоверяющего личность документа.
- В случае отказа гостя от аренды до истечения срока арендная плата не возвращается.
- Во избежание споров гость обязан сохранять чек об оплате аренды ячеек камеры хранения до получения вещей из ячейки.
- Гостю запрещается хранить взрывчатые, огнеопасные, токсичные, радиоактивные вещества, оружие, боеприпасы, наркотические вещества, жидкости, скоропортящиеся продукты питания, а также то, что способно оказать вредное воздействие на организм человека и окружающую среду. Уполномоченные представители Курорта вправе, во избежание помещения в ячейку запрещенных предметов, производить их предварительный визуальный осмотр.
- Вскрытие локера
- Вскрытие локера осуществляется в присутствии не менее 3-х человек с оформлением акта о вскрытии в следующих случаях и порядке:
- В случае возникновения обоснованных подозрений, что в локере оставлены вещи, представляющие угрозу безопасности третьих лиц, в том числе запрещенные к хранению настоящими Правилами, сотрудники проката/правоохранительных органов вправе вскрыть локер без согласия гостя и без его присутствия.
- По истечении срока аренды на срок более 2 часов без необходимости получения согласия и последующего уведомления гостя.
- Обнаруженные при вскрытии локера вещи хранятся Курортом и могут быть получены гостем, либо представителем гостя, уполномоченным доверенностью в течение 30 (тридцати) дней со дня обнаружения вещей. По истечении указанного срока Курорт вправе распорядиться обнаруженным имуществом по своему усмотрению, в том числе утилизировать без выплаты каких-либо сумм гостю.
- Уточнить о забытых/потерянных вещах можно по тел.8 913 690 27 24 или обратившись лично в информационный центр Курорта.
- Курорт свободен от необходимости соблюдения каких-либо специальных условий хранения обнаруженного имущества и, в случае если таковое приобретёт свойства, способные нанести вред имуществу Курорта или жизни и здоровью людей, вправе в любой момент передать обнаруженное имущество для утилизации/распорядиться обнаруженным имуществом иным образом без выплаты каких-либо сумм гостю.
- Правила могут быть изменены Курортом в одностороннем порядке. Действующие Правила размещаются Курортом на официальном сайте манжерок.рф и в прикассовой зоне пунктов проката.
