Генеральный директор всесезонного курорта «Манжерок» Владимир Щербинин ответил на вопросы и рассказал о масштабных планах развития, комплексном подходе и интеграции культурного кода в инфраструктурные объекты курорта.
Владимир Сергеевич, внутренний туризм сегодня на подъеме. Как курорт Сбера «Манжерок» реагирует на этот тренд?
– Мы очень рады, что Алтай стал популярным направлением для внутреннего туризма. Люди все больше интересуются уникальными местами в России, и мы стремимся предложить им нечто особенное. На всесезонном курорте «Манжерок» мы создаем атмосферу, где каждый гость может найти что-то для себя.
О подъеме внутреннего туризма свидетельствуют цифры. Например, летний сезон оказался очень успешным для нашего курорта. «Манжерок» принял рекордное количество гостей, и мы увидели значительный рост числа туристов по сравнению с предыдущими годами: 400 тысяч гостей, среди которых более 100 тысяч — дети. Динамика по сравнению с прошлым годом составила 30%. Это произошло благодаря открытию новых туристических объектов и услуг, которыми курорт постоянно пополняется.
Наша цель — создать насыщенную программу для гостей в любое время года. Летний сезон этого года стал настоящим прорывом: мы организовали международные фестивали, мастер-классы по альпинизму и туризму, а также более 30 спортивных соревнований. Это не просто отдых — это возможность погрузиться в активную жизнь. В этом сезоне мы обеспечили курорт электроквадроциклами и сапбордами, что стало настоящим хитом среди детей и взрослых, открыли новые зоны отдыха и кафе, а также продлили экотропы, чтобы наши гости могли наслаждаться природой в полной мере.
О «Манжероке» говорят как о будущем лучшем всесезонном курорте страны. Что имеется в виду?
– Мы действительно стремимся сделать «Манжерок» лучшим всесезонным курортом не только в России, но и на мировом уровне. Мы поставили себе задачу построить самый лучший горнолыжный курорт. Уверены, что лет через пять вы увидите это— и по масштабу, и по значению. Сегодня мы уже создали достаточное количество объектов на курорте. Речь идет о пятизвёздочном отеле премиум-класса со спа-центром, конгресс-холлом, пунктами проката, ресторанами и барами. В этом летнем сезоне мы открыли панорамный ресторан на высоте 1020 метров. На очереди виллы и банный комплекс.
У нас уже запланировано увеличение номерного фонда до 2500 номеров, строительство музея и многофункционального конгресс-центра, а также около 250 километров горнолыжных трасс. И все это будет реализовано буквально в течение ближайших пяти лет.
Расскажите об уникальном опыте, который предлагает ваш курорт. Чем он отличается от других?
– Уникальность курорта «Манжерок» заключается в его природной красоте и разнообразии активностей. Мы предлагаем не только горнолыжный отдых зимой, но и множество летних развлечений: от пеших прогулок до водных видов спорта на озере. Также у нас есть специальные программы для семей и детей, что делает наш курорт привлекательным для разных категорий туристов.
«Манжерок» — это не просто лучший горнолыжный курорт, а единственный в своем роде, который в своем развитии опирается на культурный код Алтая. Мы стремимся создать пространство, где гармонично сочетаются активный отдых и глубокое погружение в культуру региона.
Мы интегрируем культурные элементы Алтая в курорт, работаем над тем, чтобы каждый гость мог ощутить дух Алтая. Это выражается в организации культурных мероприятий, таких как фестивали, мастер-классы по народным ремеслам и гастрономические события, где можно попробовать блюда местной кухни. Одним из самых ярких событий стал первый международный мультижанровый фестиваль «Большой Алтай», который прошел на нашем курорте впервые. Это была мультикультурная площадка, которая собрала более 15 тысяч гостей. На протяжении нескольких дней «Манжерок» стал сердцем Большого Алтая, объединив более 500 артистов из России, Китая, Киргизии, Казахстана и Монголии. Гости фестиваля смогли насладиться театральными постановками, традиционной музыкой кочевых народов и попробовать национальные блюда. Это было нечто!
Мы также сотрудничаем с местными художниками, чтобы создавать уникальные сувениры и арт-объекты. На курорте расположен единственный в России этнографический парк «Хранитель Большого Алтая», который создан по мотивам алтайского героического эпоса. Гуляя по экотропам, вы можете увидеть древние письмена Горного Алтая – петроглифы Пазырыкского периода, рунические надписи и традиционную орнаменталистику.
За плечами курорта опыт проведения временных экспозиций, на которые приглашаются художники и скульпторы Горного Алтая, а также авторы, признанные во всем мире.
Сегодня мы приступили к проектировке музея. Безусловно, в разработке всех объектов и ленд-арт истории в основе лежит культурный код Алтая. Это уже создает и будет создавать особую атмосферу, поможет сохранить нашу идентичность. Наша цель — сделать «Манжерок» не только местом отдыха, но и центром культурного обмена.
Как вы видите роль природы и экологии в развитии курорта?
– Природа Алтая — это наше главное богатство. Мы понимаем важность ее сохранения и стараемся минимизировать влияние на окружающую среду. Например, мы внедряем экологически чистые технологии в строительство и управление курортом, а также развиваем экотропы для тех, кто хочет насладиться природой.
Наш курорт активно продвигает принципы экологической устойчивости. За три года мы высадили 1,8 миллиона саженцев хвойных деревьев. Высаживаем деревья, зарыбляем реки. Отдельное внимание уделяем экологическому восстановлению озера Манжерок.
Говоря о горнолыжной инфраструктуре, какие изменения ждут любителей активного отдыха в этом зимнем сезоне?
– Предстоящий горнолыжный сезон будет не менее насыщенным — его мы откроем 30 ноября красивым шоу. В этот день мы запустим новую канатную дорогу, еще одна откроется чуть позднее, увеличим длину горнолыжных трасс до 45 км. В этом сезоне мы расширили часть трасс, что значительно улучшит качество катания. Также мы внедрили новые технологии для обеспечения безопасности на склонах.
В зимнем сезоне наши гости смогут посетить новые места досуга: первый этап алтайского Диснейленда — Парк семейных приключений, который откроет два объекта: родельбан и всесезонный тюбинг на 6 дорожек с траволатором. Также будет работать ресторан «Панорама 1020» на горе Малая Синюха, где гости смогут попробовать блюда из сезонных продуктов в авторском исполнении и насладиться видами Горного Алтая на открытой террасе.
Развитие курорта, безусловно, это создание рабочих мест. Расскажите, пожалуйста, о вашей команде и ее опыте.
– Наша команда действительно уникальна — многие имеют опыт работы на Красной Поляне, где участвовала в подготовке к Олимпийским играм. Этот олимпийский опыт позволяет нам применять лучшие практики в управлении и строительстве курорта «Манжерок» и помогает создать высококлассный курорт. К слову, «Манжерок» получил право принять чемпионат России по горнолыжному спорту в феврале 2025 года, — это подтверждает качество и наших трасс, и того оборудования, которым будут пользоваться горнолыжники.
Мы, безусловно понимаем важность качественного обслуживания и инфраструктуры для привлечения гостей. Наша команда активно работает над обучением местных жителей, чтобы они могли занять ключевые позиции на курорте. Создаем рабочие места не только в сфере обслуживания, но и в строительстве, экологии и управлении, организовываем тренинги и мастер-классы, чтобы сотрудники могли получить необходимые навыки. Также активно сотрудничаем с образовательными учреждениями, готовим кадры для будущих потребностей курорта, работаем по программе «Профессионалитет», а также нами подписано соглашение о сотрудничестве с Российским экономическим университетом им. Г.В. Плеханова. Университет будет обучать специалистов для нашего курорта – в области гостеприимства, туризма и спорта. Наша цель — создать устойчивую экосистему занятости.
«Манжерок» стал драйвером экономики. Создано уже 2,5 тысяч новых рабочих мест, а появится в итоге до 15 тыс новых рабочих мест. «Манжерок» стал одним из проектов, благодаря которым экономика Республики Алтай превратилась в одну из самых быстрорастущих экономик регионов Сибирского федерального округа.
Какие у вас планы на будущее? Какой следующий шаг для «Манжерока»?
– Мы планируем продолжать развивать инфраструктуру и улучшать сервис. В будущем внедрим новые туристические маршруты и программы, а также продолжаем работать над экологической устойчивостью. Мы уверены, что это привлечет еще больше туристов и сделает наш курорт местом, куда хочется возвращаться снова и снова.
Источник: Горы России
